Právní

Doprava a platba

Hru posíláme po celé České republice a na Slovensko. Tady najdete, kolik stojí doprava, jak dlouho trvá a jak můžete zaplatit.

Kam posíláme

Po celé České republice a na Slovensko. Další země zvážíme podle zájmu. Pokud jste jinde v EU a hru chcete, napište nám na support@kvarion.cz.

Způsoby dopravy a cena

Zásilkovna na výdejní místo nebo do Z-BOXu za 79 Kč, Zásilkovna na adresu za 119 Kč a Česká pošta, Balík Do ruky, za 139 Kč. Na Slovensko posíláme Zásilkovnou za 149 Kč. Cena dopravy se vždy ukáže v košíku, než dokončíte nákup.

Dodací lhůta

Hru odesíláme do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Doručení v rámci ČR obvykle trvá 1–2 pracovní dny, na Slovensko 2–4 pracovní dny. Jakmile zásilku odešleme, dostanete e-mail se sledovacím číslem.

Způsoby platby

Platit můžete kartou online (včetně Apple Pay a Google Pay) nebo bankovním převodem. Platba kartou probíhá bezpečně přes certifikovanou platební bránu. Čísla karet u nás nikdy neprocházejí a neukládáme je.

Balení

Hru balíme tak, aby dorazila v pořádku i při hrubším zacházení na cestě. Krabice Kvarionu je poměrně pevná, ale u křehčích doplňků (např. dřevěné figurky) přidáváme výplň navíc.

Zboží dorazilo poškozené, nebo chcete objednávku vrátit? Postup najdete na stránce Reklamace a vrácení zboží.